Série KX-UT
KX-UT133, KX-UT136, KX-UT248 et KX-UT670
Guide d’installation du Poly CS540 sur Panasonic KX-DT543
Installer un Poly CS540 sur un Panasonic KX-DT543
Branchez votre CS540 avec le cordon EHS compatible de 3,5 mm pour recevoir les alertes d’appel et répondre ou raccrocher directement à partir du casque. Le combiné Panasonic demeure utilisable. Cette installation ne nécessite pas de décrocheur mécanique HL10.
Avant de commencer
Important : Vérifiez le modèle de votre téléphone et utilisez le cordon EHS Poly de 3,5 mm prévu pour les téléphones Panasonic compatibles (Poly 84757-01 / HP 85R17AA). Ne le branchez pas à la prise audio distincte de 2,5 mm du casque téléphonique. Si la commande à distance ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres casque/EHS du système téléphonique.
Matériel requis
| Élément | Matériel ou réglage requis |
|---|---|
| Système de casque | Base Poly/Plantronics CS540, casque, socle de recharge et adaptateur d’alimentation fourni |
| Connexion audio | Câble d’interface téléphonique fourni avec le CS540 |
| Commande des appels à distance | Cordon EHS Poly compatible de 3,5 mm, Poly 84757-01 / HP 85R17AA (accessoire vendu séparément) |
| Téléphone | Panasonic KX-DT543. Vérifiez le modèle exact sur l’étiquette sous le téléphone. |
Modèles de téléphones Panasonic compatibles
Le cordon EHS de 3,5 mm est généralement indiqué pour les modèles Panasonic ci-dessous. Vérifiez la compatibilité du modèle exact de téléphone, de la base CS540 et du cordon avant de commander ou d’installer le matériel.
Série KX-DT
KX-DT543 et KX-DT546
Série KX-NT
KX-NT543, KX-NT546, KX-NT553, KX-NT556 et KX-NT560
Avant de commander : Le cordon EHS est vendu séparément. La programmation du système Panasonic peut influer sur les alertes de sonnerie et la réponse ou la fin d’appel à distance. Communiquez avec nous en indiquant les modèles du téléphone et du système si vous souhaitez vérifier la compatibilité.
Étapes d’installation
1. Préparer le téléphone et la base
Laissez le combiné Panasonic sur son support. Débranchez l’adaptateur d’alimentation de la base CS540 pendant le branchement des câbles. Laissez le téléphone connecté au système téléphonique.
2. Brancher le câble d’interface téléphonique
Branchez une extrémité dans la prise d’interface téléphonique derrière la base CS540. Débranchez le cordon spiralé du combiné du téléphone et branchez-le dans le boîtier de jonction du câble d’interface. Branchez l’autre connecteur du câble d’interface dans la prise du combiné maintenant libre sur le téléphone. Vérifiez que chaque fiche est bien enclenchée.
3. Brancher le cordon EHS Panasonic
Branchez le cordon Poly compatible 84757-01 / HP 85R17AA dans la prise décrocheur/EHS de la base CS540 et dans la connexion EHS de 3,5 mm du téléphone Panasonic. Respectez les indications fournies avec le cordon. N’utilisez pas la prise audio de 2,5 mm destinée au casque téléphonique.
4. Régler la base pour le premier essai
Sous la base CS540, réglez d’abord le commutateur de configuration à A, le volume d’écoute à 2 et le volume du microphone à 2. Ce sont des réglages de départ; modifiez un seul réglage à la fois pendant l’appel d’essai, au besoin.
5. Alimenter et charger le casque
Branchez l’adaptateur d’alimentation du CS540 à la base et à une prise électrique. Placez le casque correctement sur son socle. Le voyant de charge de la base clignote en vert pendant la recharge et reste vert lorsque la batterie est pleine. Chargez le casque au moins 20 minutes avant le premier essai; une charge complète prend environ 3 heures.
6. Tester la commande des appels à distance
À partir d’un autre téléphone, appelez le poste Panasonic. Vérifiez que le CS540 signale l’appel entrant. Appuyez une fois sur le bouton d’appel du casque pour répondre sans soulever le combiné. Vérifiez l’audio dans les deux sens, puis appuyez de nouveau sur le bouton pour raccrocher. Si l’appel reste actif, vérifiez le cordon EHS et la programmation casque/EHS du système téléphonique.
Utilisation quotidienne
| Action | Commande sur le casque | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Répondre à un appel | Appuyer brièvement sur le bouton d’appel | La connexion EHS prend la ligne et transmet l’audio au casque. |
| Terminer un appel | Appuyer brièvement sur le bouton d’appel | La connexion EHS libère la ligne. |
| Faire un appel | Appuyer sur le bouton d’appel, puis composer sur le téléphone | Attendre la tonalité avant de composer. |
| Activer ou désactiver le mode muet | Appuyer sur le bouton volume/muet vers l’intérieur | Le microphone est coupé ou réactivé. |
Dépannage
| Problème | Points à vérifier |
|---|---|
| Aucune tonalité | Vérifiez que la base est alimentée et que le casque est chargé et associé à la base. Vérifiez les connexions du câble d’interface du combiné. Commencez par la position A du commutateur de configuration; essayez les autres positions une à la fois au besoin. |
| Le téléphone sonne, mais le casque ne signale pas l’appel | Vérifiez que les deux extrémités du cordon EHS Poly de 3,5 mm sont bien insérées dans les bonnes prises. Vérifiez le modèle du cordon et la programmation casque/EHS du Panasonic. |
| Le bouton du casque ne permet pas de répondre ou de raccrocher | Confirmez que le cordon EHS est compatible avec les deux appareils et correctement branché. Vérifiez les réglages du casque sur le téléphone et le système. Testez le combiné Panasonic pour isoler la cause. |
| Votre interlocuteur ne vous entend pas | Vérifiez si le microphone du casque est en mode muet. Placez le microphone près du coin de la bouche et augmentez le volume du microphone sur la base un cran à la fois. |
| Son déformé ou écho | Réduisez le volume du microphone ou d’écoute sur la base; la position 2 est un bon point de départ. Faites un essai après chaque changement. |
| Grésillements ou interférences | Éloignez la base CS540 d’au moins 15 cm (6 po) du téléphone et de 30 cm (12 po) d’un ordinateur; essayez de brancher l’adaptateur directement dans une prise murale. |
Vérification finale
- Le combiné Panasonic fonctionne toujours normalement.
- Le CS540 signale les appels entrants.
- Le bouton du casque permet de répondre et de raccrocher sans soulever le combiné.
- Les deux personnes s’entendent clairement à un volume confortable.
- Les câbles sont bien fixés et n’exercent aucune tension sur les connecteurs.
Note technique
Dans cette installation, le câble d’interface téléphonique transmet l’audio par la prise du combiné Panasonic, tandis que le cordon EHS distinct de 3,5 mm assure la commande des appels à distance. Le décrocheur mécanique HL10 peut servir dans d’autres installations, mais il n’est pas nécessaire ici. La configuration du système téléphonique peut varier selon le site.